Оферта для исполнителей

Редакция от 23 октября 2026 г.. Место размещения: https://xn----itbveecgcgr.xn--p1ai/uslugi/oferta/

Индивидуальный предприниматель Нахимчук Дмитрий Олегович (ОГРНИП 322508100453837, ИНН 583505472446), далее — «Администрация», предлагает юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, плательщикам налога на профессиональный доход (самозанятым) и физическим лицам, оказывающим услуги по строительству, ремонту и отделке, далее — «Исполнитель», заключить договор на условиях ниже (далее — Оферта).

Акцептом Оферты (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ) является публикация страницы Исполнителя на Сайте: отметка «Принимаю оферту» и нажатие кнопки «Опубликовать». Пополнение Баланса также означает акцепт. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме.

1. Термины

Сайт — ремонт-про.рф (https://ремонт-про.рф, https://xn----itbveecgcgr.xn--p1ai). Каталог — раздел «Услуги» Сайта. Страница — страница Каталога с описанием услуг, ценами, фото работ и телефоном Исполнителя. Заказ — запрос заказчика на выполнение работ, размещённый на Сайте. Контакт — имя и номер телефона заказчика. Баланс — учёт денежных средств, внесённых Исполнителем в счёт оплаты услуг Администрации, в рублях. Кабинет — закрытый раздел Сайта для Исполнителя. Остальные термины — как в Пользовательском соглашении, которое Исполнитель также принимает.

2. Предмет

2.1. Администрация бесплатно размещает Страницу в Каталоге и показывает её в списках по услугам и местам из зоны работы Исполнителя.

2.2. За плату Администрация оказывает информационные услуги: предоставление Контакта заказчика, продвижение Страницы в списках, опции Страницы «Быстрый переход» и «Без конкурентов», отключение рекламы на Странице. Размещение кнопки «Официальный сайт», ссылок на мессенджеры и социальные сети — бесплатно.

2.3. Администрация не является стороной договора между Исполнителем и заказчиком, не гарантирует заключение такого договора, количество Заказов, просмотров и звонков.

3. Баланс и оплата

3.1. Баланс пополняется банковской картой или иным способом через сервис ЮKassa. Минимальное пополнение — 100 ₽. Кассовый чек направляется на почту Исполнителя в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

3.2. Стоимость услуги списывается с Баланса в момент заказа услуги. Если средств недостаточно, услуга не оказывается.

3.3. Пополнение Баланса — это предварительная оплата (аванс) услуг Сайта. Пополняя Баланс, Исполнитель подтверждает, что ознакомился с Офертой и принимает её условия. Денежные средства с Баланса не выводятся и не возвращаются на банковскую карту или счёт, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации; такие случаи рассматриваются по письменному заявлению на noreply@ремонт-про.рф. Средства на Балансе не имеют срока действия. Исполнитель самостоятельно определяет сумму пополнения исходя из планируемого объёма услуг.

3.3.1. Возвраты, предусмотренные Офертой (п. 5.6), зачисляются на Баланс.

3.4. Подарочные (бонусные) начисления от Администрации не возвращаются деньгами.

4. Заказы и Контакты заказчиков

4.1. Заказы показываются Исполнителю в Кабинете, а по его выбору — на почту, в Telegram или ВКонтакте, если место Заказа входит в зону работы Исполнителя и совпадает хотя бы одна услуга.

4.2. Стоимость предоставления Контакта — 100 ₽ (может зависеть от города; цена показывается до списания). Контакт одного Заказа получают не больше 5 исполнителей; повторное открытие тем же Исполнителем не оплачивается.

4.3. Номер телефона заказчика подтверждается звонком при публикации Заказа. Услуга по предоставлению Контакта считается оказанной в момент показа Контакта Исполнителю, и её стоимость не возвращается, в том числе если заказчик уже нашёл исполнителя, выбрал другого исполнителя или другие условия, стороны не договорились о цене, сроках или порядке работ, заказчик не ответил на звонок или перестал отвечать после разговора. Стоимость открытия Контакта невелика именно потому, что не зависит от результата переговоров.

4.4. Контакт передаётся Исполнителю на основании отдельного согласия заказчика. Получив Контакт, Исполнитель становится самостоятельным оператором персональных данных заказчика и обязуется:

использовать Контакт только для связи с заказчиком по этому Заказу;
не передавать Контакт третьим лицам, не публиковать его и не включать в базы для рассылок;
не направлять заказчику рекламу без его отдельного согласия (статья 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе»);
соблюдать требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», обеспечивать конфиденциальность и безопасность Контакта, хранить его в базах на территории РФ;
удалить Контакт по требованию заказчика или когда связь по Заказу больше не нужна.

4.5. Исполнитель самостоятельно отвечает перед заказчиком и государственными органами за обработку Контакта после его получения. За нарушение пункта 4.4 Администрация вправе заблокировать Страницу без возврата стоимости неиспользованных услуг.

5. Продвижение

5.1. Продвижение действует в конкретном списке «услуга + город» или «услуга + область» и отдельно среди компаний и частных мастеров.

5.2. Услуги продвижения и цены: «Поднятие в топ» — карточка поднимается и фиксируется в топе списка (сразу под занятыми местами 1–3) на 24 часа — 50 ₽; «Автоподнятие» — такое же поднятие 12 раз в сутки на 7, 30, 90, 180 дней по очереди (каждый двухчасовой цикл поровну делится между всеми Исполнителями с «Автоподнятием» в списке, очередь перемешивается раз в сутки; при подключении карточка поднимается сразу) — 60 ₽ в сутки; «Выделение» — цветная рамка и фон карточки на 7, 30, 90, 180 дней — 35 ₽ в сутки; «Место 1», «Место 2», «Место 3» — закреплённое место с выделением на 1, 3, 6, 12 мес. — 3 000 ₽, 2 500 ₽ и 2 000 ₽ в месяц (30 дней). При оплате на более длительный срок действует скидка: на 30 дней или 3 месяца — 10%, на 90 дней или 6 месяцев — 20%, на 180 дней или 12 месяцев — 30%. Скидка за срок не превышает 30%. Цены могут зависеть от города; итоговая цена показывается перед покупкой. Условия одинаковы для компаний и частных мастеров; места и порядок у каждой вкладки свои.

5.3. Места 1–3 продаются, если в списке не меньше 3 исполнителей. В течение оплаченного срока место закреплено за Исполнителем: оно не может быть передано, перекуплено или забронировано другим Исполнителем. Владелец места может продлить его в любой момент — новый срок начинается сразу после текущего. Занятое место можно только отслеживать: по кнопке «Сообщить, когда освободится» Администрация направит уведомление в Кабинет и во все подключённые Исполнителем каналы, когда место станет свободным; место достаётся тому, кто первым его оплатит.

5.4. Порядок карточек в списке: места 1–3; поднятые за последние 24 часа (кто поднят позже — выше); выделенные (кто подключил позже — выше); остальные карточки — в случайном порядке, который меняется каждый час. Карточки с действующей платной услугой продвижения в перемешивании не участвуют и весь оплаченный срок стоят выше бесплатных. На одной странице списка показывается 15 карточек, далее — постраничная навигация. Администрация не гарантирует определённое количество просмотров, звонков или заказов.

5.4.1. Новый срок «Автоподнятия» или «Выделения», купленный при действующем, начинается после окончания текущего. По выбору Исполнителя эти услуги продлеваются автоматически на тот же срок по окончании, если на Балансе достаточно средств; автопродление отключается в Кабинете в любой момент. За 7 дней до окончания платной услуги (для услуг на 7 дней — за сутки) Администрация направляет напоминание в Кабинет и в подключённые каналы, если Исполнитель не отключил такие напоминания в разделе «Уведомления». Услуги, купленные до изменения тарифов, действуют до конца оплаченного срока на прежних условиях.

5.5. Кнопка «Официальный сайт», ссылки на мессенджеры и социальные сети показываются на Странице бесплатно и без ограничения срока. Если сайт не открывается или перенаправляет на другой адрес, кнопка скрывается до исправления.

5.5.1. При нажатии на кнопку «Официальный сайт», ссылку на мессенджер или социальную сеть посетитель Сайта видит окно «Вы переходите на сторонний ресурс» с обратным отсчётом (сейчас — 5 сек.), после которого переход происходит автоматически; посетитель может перейти и сразу. В окне может показываться реклама. «Быстрый переход» — платная опция: переход со Страницы Исполнителя на его сайт, в мессенджеры и социальные сети выполняется сразу, без окна, — 150 ₽ в месяц.

5.5.2. На Странице может показываться блок с другими исполнителями того же вида (компании или частные мастера), оказывающими ту же услугу в том же городе или области; порядок в блоке — как в списке Каталога (п. 5.4). «Без конкурентов» — платная опция: блок на Странице Исполнителя не показывается — 150 ₽ в месяц.

5.5.3. Опции «Быстрый переход» и «Без конкурентов» оплачиваются на 1, 3, 6, 12 мес. со скидкой за срок по п. 5.2; новый срок, купленный при действующем, начинается после окончания текущего. Если Администрация отключает окно перехода или блок других исполнителей на всём Сайте, соответствующая опция теряет смысл, а неиспользованные дни по запросу Исполнителя возвращаются на Баланс.

5.6. Неоплаченная опция выключается в конце оплаченного срока. При удалении Страницы самим Исполнителем неиспользованные дни возвращаются на Баланс.

6. Реклама на Сайте

6.1. На страницах Каталога, в том числе на бесплатной Странице, может показываться реклама, кроме первого экрана с телефоном Исполнителя. Отключение рекламы на Странице — платная опция, если она доступна в Кабинете.

7. Требования к Странице

7.1. Исполнитель размещает только достоверные сведения и фото своих работ, на которые у него есть права, и отвечает за их законность. Телефон подтверждается звонком; один номер — одна Страница.

7.2. Исполнитель, чья деятельность требует членства в СРО, лицензии или иных разрешений, самостоятельно обеспечивает их наличие.

7.3. Запрещены: ссылки и реклама в текстах, чужие фото и тексты, недостоверные цены и сведения, оскорбления, нарушение закона.

7.4. После нескольких жалоб посетителей Страница скрывается до проверки. При нарушении правил Администрация вправе скрыть или заблокировать Страницу; при блокировке за нарушения стоимость неиспользованных платных опций не возвращается; остаток Баланса — по пункту 3.3.

7.5. Отзывы и рейтинг. После закрытия или окончания срока Заказа, Контакт которого открыл Исполнитель, Администрация направляет заказчику опрос, а Исполнителю — вопрос, договорились ли стороны, и просьбу оценить заказчика. Оценки и отзывы заказчиков публикуются на Странице в порядке, описанном в разделе 6 Пользовательского соглашения; на карточке в списках показывается рейтинг «Качество работ» (только от заказчиков, нанявших Исполнителя через Сайт) или, если таких оценок нет, рейтинг «Общение», и число отзывов. Исполнитель не может удалить или изменить отзыв, но вправе опубликовать ответ в Кабинете («Отзывы»). Оценки заказчиков, сообщённые Исполнителем, видит только Администрация.

7.6. Отметка заказчика «исполнитель со мной не связался» учитывается Администрацией при контроле качества работы Исполнителей.

8. Персональные данные Исполнителя

8.1. Персональные данные Исполнителя обрабатываются на основании отдельного согласия на обработку; публикация сведений на Странице — на основании отдельного согласия на распространение. Эти согласия даются отдельными отметками и не являются частью Оферты.

8.2. Исполнитель может скрыть Страницу или удалить аккаунт в Кабинете. Страница убирается из Каталога сразу.

9. Уведомления и рассылки

9.1. Для исполнения договора Администрация направляет Исполнителю служебные сообщения: о новых Заказах, открытых Контактах, Балансе и платежах, сроках продвижения, жалобах, безопасности аккаунта, изменении Оферты и цен. Каналы (почта, Telegram, ВКонтакте) и тихие часы Исполнитель настраивает в Кабинете.

9.2. Кроме того, Администрация направляет Исполнителю на почту информационные письма о работе Каталога: новые функции, изменения правил, советы по работе с заказами, ежемесячный отчёт о просмотрах и звонках. Эти письма не содержат рекламы товаров и услуг третьих лиц. От них можно отказаться в любой момент — по ссылке «Отписаться» в каждом письме или в Кабинете («Уведомления»).

9.3. Рекламные сообщения (акции, скидки, спецпредложения Администрации и её партнёров) направляются только при наличии отдельного согласия на рекламные рассылки, которое Исполнитель даёт по желанию, — и на почту, и в раздел «Сообщения» Кабинета, с пометкой «Реклама» и сведениями о рекламодателе. Отказ от него не влияет на работу Страницы.

10. Ответственность и споры

10.1. Ответственность Администрации ограничена суммой, списанной с Баланса за спорную услугу.

10.2. Претензии направляются на noreply@ремонт-про.рф; срок ответа — 10 рабочих дней. Споры разрешаются по законодательству РФ в суде по месту нахождения Администрации, если иное не установлено законом.

11. Изменение Оферты

11.1. Администрация вправе изменять Оферту и цены. Новая редакция действует с момента размещения на этой странице; об изменении цен и существенных условий Исполнитель уведомляется по почте. Уже оплаченные периоды и услуги не пересчитываются.

12. Реквизиты Администрации

Индивидуальный предприниматель Нахимчук Дмитрий Олегович
ОГРНИП 322508100453837
ИНН 583505472446
Электронная почта: noreply@ремонт-про.рф
Сайт: https://ремонт-про.рф (https://xn----itbveecgcgr.xn--p1ai)